Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen JACKS beauty GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Lisa Buchholz & Miriam Jacks, Danneckerstraße 8, 10245 Berlin (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) die über den Onlineshop www.jacks-beautyline.com abgeschlossen werden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Kunden sind entweder Verbraucher oder Unternehmer, die jedoch nur als Endkunden handeln.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „in den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln.
Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.


Über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig Bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten
jederzeit ändern und einsehen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung).

Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 3 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.

Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, kann der Verkäufer vom Vertrag zurück treten mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Preise, Versandkosten, Lieferinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise in Euro (€) enthalten die aktuelle gesetzliche Mehrwertsteuer.
Wir liefern innerhalb Deutschlands, EU-Mitgliedsstaaten, sowie Schweiz und Russland.

Rabatt-Codes werden, wenn nicht anders ausgelobt, anteilig von allen, im Warenkorb befindlichen Produkten abgezogen. Im Falle einer Rückerstattung wird der Betrag, der laut Rechnung gezahlt wurde, zurückerstattet.

Nationaler Versand
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 4,50 Euro pro Bestellung. Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Ab einem Bestellwert von 70,00 € erhalten sie ihre Bestellung versandkostenfrei. 

Die Versandkosten werden im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Alle Pakete sind gegen Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg versichert. Alle nationalen Pakete werden klimaneutral versendet (Go Green).

Die durchschnittliche Lieferdauer innerhalb Deutschland beträgt 2-3 Werktage.

Versand in EU-Staaten
Für Lieferungen nach Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Dänemark (ohne Färöer Inseln und Grönland), Schweden, Frankreich, Spanien, Monaco, Italien, Polen, die Tschechische Republik, Großbritannien, Ungarn, Slowakei, Malta und Portugal berechnen wir pauschal 8,90 Euro.
Für Lieferungen nach Russland berechnen wir pauschal 22,90 Euro.
Die Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die durchschnittliche Lieferdauer beträgt je nach Zielland ca. 2 – 8 Werktage.

Versand in die Schweiz
Der Versand in die Schweiz kostet 14,90 Euro. 

Lieferungen in die Schweiz und der im umsatzsteuerlichen Sinne der Schweiz zugeordneten Länder werden über einen Zwischenhändler, die Mein Einkauf GmbH, abgewickelt. Die Mein Einkauf GmbH stellt die ordnungsgemäße Verzollung und Rechnungslegung sicher. Die Lieferung erfolgt vollständig verzollt zum im Shop genannten Endpreis, bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Einfuhrabgaben an.

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder benötigt Deine Bestellung ca. 5-10 Werktage.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online- Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Amazon Pay
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online- Anbieters Amazon noch vor Abschluss des Bestellvorganges in unserem Online-Shop weitergeleitet. Um über Amazon den Bestellprozess abwickeln und den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Dort können Sie die bei Amazon gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode wählen, die Verwendung Ihrer Daten durch Amazon und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Anschließend werden Sie zu unserem Online-Shop zurückgeleitet, wo Sie den Bestellvorgang abschließen können.

Unmittelbar nach der Bestellung fordern wir Amazon zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch Amazon automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Kauf auf Rechnung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an.
Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur 
für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.

 

6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

7. Gewährleistung und Garantien

Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.

8. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online- Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten mit Verbrauchern (Paragraph 13 BGB) aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag (einschließlich solcher über seine Gültigkeit) und allen Einzelabrufbestellungen gilt als Gerichtsstand Berlin als vereinbart, wenn der Verbraucher seinen allgemeinen Gerichtsstand nicht in Deutschland hat oder anderen EU-Mitgliedstaaten hat.
Wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, gilt Berlin als Gerichtstand vereinbart. Dies gilt auch wenn der Käufer Unternehmer im Sinne von Paragraph 14 BGB

Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht berührt. Das Gleiche gilt, wenn und soweit sich in diesem Vertrag eine Lücke herausstellen sollte. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke soll eine angemessene Regelung gelten, die, soweit rechtlich möglich, dem am nächsten kommt oder entspricht, was die Vertragsparteien wirtschaftlich gewollt haben oder nach dem Sinn und Zweck dieses Vertrages gewollt hätten, sofern sie diesen Punkt bedacht hätten. Dies gilt auch dann, wenn die Unwirksamkeit einer Bestimmung etwa auf einem in diesem Vertrag vorgesehenen Umfang der Leistung oder Zeit (Frist oder Termin) beruht; in solchen Fällen tritt ein dem Gewollten wirtschaftlich möglichst nahe kommendes rechtlich zulässiges Maß der Leistung oder Zeit (Frist oder Termin) an die Stelle des Vereinbarten.

10. JACKS Club Treueprogramm

im Rahmen des JACKS beautyline Treueprogramms profitiert der Kunde von zahlreichen Vorteilen, die JACKS beauty line treuen Kunden gewährt. 

Teilnahme
Teilnahme möglich für jede natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat, sich unter  https://jacks-beautyline.com/pages/jacks-club-welcome registriert.

Der Kunde kann dem Treueprogram im Webshop (https://jacks-beautyline.com) beitreten.

Die Teilnahme am Treueprogramm ist freiwillig und kostenfrei.

Bei Missbrauch des Treueprogramms ist die JACKS beauty GmbH berechtigt, die Teilnahme der jeweiligen Person am Treueprogramm zu kündigen und die mit dem Programm verbundenen Vorteile zu stornieren.

Registrierung
Der Kunde kann sich unter der Website https://jacks-beautyline.com/pages/jacks-club-welcome registrieren, indem er seinen Namen, seine E-Mail-Adresse und sein Passwort eingibt. 

Nach Speicherung der Daten wird eine Willkommens-E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Danach können die durch das Programm gewährten Produkte und Vorteile unter https://jacks-beautyline.com/pages/jacks-club-mitglied in Anspruch genommen werden.

Durch die Registrierung und Bestätigung zum JACKS Club Treueprogramm stimmt der Kunde dem Erhalt von JACKS Club spezifischen E-Mail Benachrichtigungen zu.

Abmeldung
Der Kunde kann sich fristlos vom Programm abmelden, indem er sich an support@jacks-beautyline.com wendet mit einer formlosen schriftlichen Bitte um Abmeldung. Die Bearbeitung der Abmeldung erfolgt manuell und kann bis zu 5 Werktage dauern.
Die Abmeldung vom JACKS Club Treueprogramm führt zum Verlust der Treuepunkte und sämtlichen an das Treueprogramm gebundenen Vorteile. 

Vorteile
Durch die Anmeldung zum JACKS Club Treueprogramm erhält der Kunde die Möglichkeit zahlreiche Vorteile in Anspruch zu nehmen, wie exklusive Treueprogramm Produkte, Vorverkaufsaktionen, Sofort-Rabatt sowie weitere auf der Website https://jacks-beautyline.com/pages/jacks-club-mitglied dargestellten Vorteile.

Die Treueprogramm Produkte sind nicht gegen Geldwert, sondern nur gegen im Treueprogramm gesammelte Punkte erhaltbar.

Die JACKS beauty GmbH hält sich vor die Vorteile ohne Ankündigung und Einverständnis des Kunden zu ändern. 


Bedingungen
Das Treueprogramm kann durch JACKS beauty GmbH beendet werden. Die Teilnehmer werden im Voraus über eine solche Entscheidung informiert, um gesammelte Treuepunkte einlösen zu können.

Gesammelte Treuepunkte haben eine 12-monatige Gültigkeit. Die Gültigkeit verlängert sich automatisch um 12 Monate mit jedem getätigten Einkauf im JACKS beauty line Onlineshop.
Haben Treuepunkte ihre Gültigkeit verloren sind sie unwiderruflich verfallen.

Der durch einen Einkauf im JACKS beauty line Onlineshop entstandenen Anspruch auf Treuepunkte kann erst nach einer Frist von 14 Tagen nach Bestellung gewährleistet werden. 

Sofort-Rabatt 
Der oben unter Vorteile genannte Sofort-Rabatt ist nicht auf Sets (Set Creator, Basic Sets) und in Kombination mit anderen Rabatt Codes anwendbar.