Beauty Bag mit Skincare und Make-up Produkten
Beauty Bag mit Skincare und Make-up Produkten

Deine erste Bestellung, ohne Fehlkauf

Du bestellst zum ersten Mal bei uns und weißt noch nicht, welche Farbe oder welches Produkt zu dir passt? Mit unserer kostenlosen Beratung findest du beides, vor und nach dem Kauf, ohne zu rätseln. Deshalb liegt unsere Retourenquote bei unter 2 Prozent.

So findest du bei uns die richtigen Produkte

Das richtige Produkt oder die richtige Farbe online zu finden, kann schwierig sein, das verstehen wir nur zu gut. Genau deshalb legen wir bei JACKS beauty line großen Wert auf Beratung vor dem Kauf, damit du dir Fehlkäufe von Anfang an ersparst. 

Das sind deine Möglichkeiten, dich vorher beraten zu lassen:

  1. Digitale Beratung: Make-up oder Skincare, in zwei Minuten online.
  2. Tester-Sachets: Ausprobieren für 1 Euro, statt gleich die volle Größe zu kaufen.
  3. Persönliche Beratung: Online oder im Store, 20 Minuten 1:1 mit unseren Beauty-Expert:innen.
  4. Masterclasses: Lernen, wie du das Produkt richtig anwendest.
  5. Pinselguide: Lernen, welcher Pinsel für was geeignet ist.

Egal, welchen Weg du wählst: am Ende soll deine erste Bestellung bei uns einfach passen.

Warum Kunden bei uns sicher kaufen

Eine neue Marke, die erste Bestellung, und die leise Sorge, ob Farbe oder Textur wirklich passen. Das führt im Online-Handel oft zur Retoure direkt nach dem Erstkauf. Einmal geöffnet, können wir ein Produkt nicht weiterverkaufen, oder es steht ungenutzt im Bad. Jede vermiedene Retoure und jeder vermiedene Fehlkauf spart Transportwege und Verpackungsmüll.

unter 2 Prozent Bubble

Retourenquote bei JACKS beauty line

“Wir glauben nicht daran, dass du mehr Produkte brauchst. Wir glauben daran, dass du die Richtigen brauchst.”

Miriam Jacks und Lisa Buchholz
Founder & Co-Founder von JACKS beauty line

Digitale Beratung: Die richtige Farbe und passende Skincare auf Anhieb

Mit einem Selfie und ein paar Fragen zu deiner Haut findest du in 2 Minuten deine passende Foundation-Farbe und die Skincare für deinen Hauttyp, kostenlos und ohne Wartezeit. So siehst du direkt, welche Farben und Produkte wirklich zu dir passen, bei Make-up genauso wie bei der Pflege gegen Unreinheiten, Rötungen oder erste Fältchen

Tester-Sachets: Testen, bevor du dich entscheidest

Selbst die beste Beratung kann dir nicht hundertprozentig sagen, wie eine Foundation über den Tag auf deiner Haut wirkt. Deshalb gibt es für Glow Foundation, Cover Foundation, Skin Tint und unsere Skincare Tester-Sachets zum Ausprobieren zuhause.

Das ist unsere Wohlfühl Garantie für dich bei deiner nächsten Bestellung.

Persönliche Beratung vor und nach dem Kauf

Unsere Beauty-Expert:innen beraten dich kostenlos und persönlich, in einer 20-minütigen Videoberatung oder direkt in unserem Store in der Rotherstraße 16 in Berlin.

Egal ob Hauttyp, passende Routine oder Anwendung: Wir sind für dich da, vor der Bestellung genauso wie danach.

Make-up Masterclasses: Einmal lernen, richtig anwenden

JACKS beauty line Masterclasses

Ein Produkt wirkt nur so gut wie seine Anwendung, ein Concealer wird schnell cakey, wenn die Menge nicht stimmt. In unseren Make-up Masterclasses zeigt dir JACKS Gründerin Miriam Jacks mit ihrer 20-jährigen Erfahrung als Beauty-Expertin, wie du dein Produkt richtig einsetzt.

Dazu warten Themen-Masterclasses zu Schlupflidern, Pigmentflecken, Problemhaut, reifer Haut (Ü60) und mehr, jede zugeschnitten auf deine Fragen und deine Situation.

Make-up Pinsel: Der Pinsel macht den Unterschied

Auch das schönste Produkt wirkt nur so gut wie das Werkzeug, mit dem du es aufträgst, die Wahl entscheidet über Finish und Hygiene deines Ergebnisses. In unserem Pinselguide zeigen wir dir, welcher unserer veganen und handbemalten Pinsel zu welchem Produkt gehört, vom Foundationpinsel bis zum Puderpinsel.

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Beauty Tracker: Behalte deine Produkte im Blick

Kosmetik mit wirksamen Inhaltsstoffen hält nicht ewig. Unsere Beauty Tracker App sagt dir rechtzeitig, wann es Zeit für ein neues Produkt wird.

Du wählst dein Produkt aus, trägst das Öffnungsdatum ein, und wirst rechtzeitig an das Verfallsdatum erinnert. Kostenlos und unkompliziert, damit du das Beste aus deinen Produkten herausholst.

beauty-tracker-app
<p>Hergestellt in Deutschland</p>

Hergestellt in Deutschland

<p>Tierversuchsfrei & vegan</p>

Tierversuchsfrei & vegan

<p>Pflege & Make-up in einem</p>

Pflege & Make-up in einem

Bereit für deine erste Bestellung ohne Fehlkauf?

Das nachhaltigste Beauty-Produkt ist oft einfach das, das von Anfang an die richtige Wahl war. Lass dich vorher beraten, kostenlos, unverbindlich und genau auf dich zugeschnitten.